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邮储银行青海省分行“线上+线下”全力强化信贷支持
发布日期:2020-02-05 02:10   来源:未知   阅读:

  2月3日,邮储银行青海省分行西宁市城中支行完成节后防疫期间首笔线上“极速贷”发放工作。

  当日,城中支行客户经理关亚军对老客户进行电话贷后调查时,了解到老客户韩某近期受疫情影响资金周转困难。考虑到韩某为邮储银行老客户,并且符合极速贷相关准入标准,便第一时间为其推荐了线上“极速贷”产品。同时通过微信推送H5宣传资料、在线视频等方式指导客户在家中自主完成了线万元的贷款发放。

  为做好防疫期间的信贷支持工作,邮储银行青海省分行早前就根据监管机构及总行安排部署制定了一系列具体、有力、可操作的工作措施。

  省分行三农金融事业部指派专人24小时轮换,负责线上小额信贷业务,在线保证客户紧急需求。同时筛选出了12000户白名单客户,对于有贷款需求的客户,首先引导其走线上申贷渠道,尽量减少线下接触,切实保障客户及员工生命健康。此外还通过系统调取了全行308笔小额贷款客户“还款账户余额不足预警明细”,下发至各分支机构,督导辖内各支行安排客户经理及时联系客户,确保还款账户余额充足。为受疫情影响无法按时还款的客户安排专人对接,做好备案。

  当前,省分行三农金融事业部协同小企业金融部,正在和不动产登记中心积极对接线上办理抵押登记事宜。如成功完成“互联网+不动产登记”系统平台的对接,后期邮储银行青海省分行可通过互联网办理抵押登记,降低特殊时期人员接触风险。(来源:邮储银行青海省分行 毛雯芝)

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